Lors d’une intervention de maintenance ou de dépannage sur site, que faire lorsqu’un technicien se trouve hors connexion ? Comment transmettre les informations relatives à l’intervention qui lui a été attribuée ? Comment s’assurer qu’il dispose des éléments nécessaires à la réussite de celle-ci ? Sécuriser l’intervention en revenant à un mode de suivi et […]
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